Text copied to clipboard!

Tittel

Text copied to clipboard!

Koordinator for kvalitetsforbedring

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi søker en Koordinator for kvalitetsforbedring som skal lede og støtte initiativer for å forbedre kvaliteten på produkter, tjenester og prosesser i vår organisasjon. Rollen innebærer å analysere nåværende praksis, identifisere forbedringsområder og implementere effektive løsninger som sikrer høy standard og kundetilfredshet. Koordinatoren vil samarbeide tett med ulike avdelinger for å fremme en kultur for kontinuerlig forbedring og kvalitetssikring. Stillingen krever sterk kommunikasjonsevne, analytisk tenkning og evne til å drive prosjekter fremover. Du vil være en nøkkelperson i å sikre at organisasjonen oppfyller både interne og eksterne kvalitetskrav, og bidra til økt effektivitet og konkurranseevne.

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Utvikle og implementere kvalitetsforbedringsstrategier.
  • Overvåke og evaluere kvalitetssystemer og prosesser.
  • Samarbeide med ulike avdelinger for å identifisere forbedringsmuligheter.
  • Lede kvalitetsrelaterte prosjekter og initiativer.
  • Utvikle rapporter og presentasjoner om kvalitetsstatus.
  • Sikre overholdelse av relevante standarder og forskrifter.
  • Gi opplæring og støtte til ansatte om kvalitetsforbedring.
  • Følge opp kundetilbakemeldinger og iverksette tiltak.
  • Analysere data for å identifisere trender og avvik.
  • Fremme en kultur for kontinuerlig forbedring i organisasjonen.

Krav

Text copied to clipboard!
  • Relevant utdanning innen kvalitet, ledelse eller tilsvarende.
  • Erfaring med kvalitetsstyring og forbedringsprosesser.
  • Gode analytiske og problemløsningsevner.
  • Sterke kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig.
  • Evne til å arbeide selvstendig og i team.
  • Erfaring med prosjektledelse.
  • Kunnskap om relevante kvalitetsstandarder (f.eks. ISO 9001).
  • Ferdigheter i bruk av kvalitetsverktøy og programvare.
  • Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
  • Engasjement for kvalitet og kontinuerlig forbedring.

Potensielle intervjuspørsmål

Text copied to clipboard!
  • Hvordan vil du identifisere områder som trenger kvalitetsforbedring?
  • Kan du beskrive en situasjon hvor du ledet et vellykket kvalitetsforbedringsprosjekt?
  • Hvilke kvalitetsstandarder har du erfaring med?
  • Hvordan håndterer du motstand mot endringer i organisasjonen?
  • Hvilke verktøy bruker du for å analysere kvalitetsdata?
  • Hvordan sikrer du at forbedringstiltak blir implementert og fulgt opp?
  • Hvordan kommuniserer du kvalitetsmål til ulike avdelinger?
  • Hva motiverer deg til å jobbe med kvalitetsforbedring?
  • Hvordan balanserer du krav til kvalitet med kostnadseffektivitet?
  • Hvordan holder du deg oppdatert på nye metoder innen kvalitetsstyring?