Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Koordinator for kvalitetsforbedring
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en Koordinator for kvalitetsforbedring som skal lede og støtte initiativer for å forbedre kvaliteten på produkter, tjenester og prosesser i vår organisasjon. Rollen innebærer å analysere nåværende praksis, identifisere forbedringsområder og implementere effektive løsninger som sikrer høy standard og kundetilfredshet. Koordinatoren vil samarbeide tett med ulike avdelinger for å fremme en kultur for kontinuerlig forbedring og kvalitetssikring. Stillingen krever sterk kommunikasjonsevne, analytisk tenkning og evne til å drive prosjekter fremover. Du vil være en nøkkelperson i å sikre at organisasjonen oppfyller både interne og eksterne kvalitetskrav, og bidra til økt effektivitet og konkurranseevne.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Utvikle og implementere kvalitetsforbedringsstrategier.
- Overvåke og evaluere kvalitetssystemer og prosesser.
- Samarbeide med ulike avdelinger for å identifisere forbedringsmuligheter.
- Lede kvalitetsrelaterte prosjekter og initiativer.
- Utvikle rapporter og presentasjoner om kvalitetsstatus.
- Sikre overholdelse av relevante standarder og forskrifter.
- Gi opplæring og støtte til ansatte om kvalitetsforbedring.
- Følge opp kundetilbakemeldinger og iverksette tiltak.
- Analysere data for å identifisere trender og avvik.
- Fremme en kultur for kontinuerlig forbedring i organisasjonen.
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utdanning innen kvalitet, ledelse eller tilsvarende.
- Erfaring med kvalitetsstyring og forbedringsprosesser.
- Gode analytiske og problemløsningsevner.
- Sterke kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig.
- Evne til å arbeide selvstendig og i team.
- Erfaring med prosjektledelse.
- Kunnskap om relevante kvalitetsstandarder (f.eks. ISO 9001).
- Ferdigheter i bruk av kvalitetsverktøy og programvare.
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Engasjement for kvalitet og kontinuerlig forbedring.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vil du identifisere områder som trenger kvalitetsforbedring?
- Kan du beskrive en situasjon hvor du ledet et vellykket kvalitetsforbedringsprosjekt?
- Hvilke kvalitetsstandarder har du erfaring med?
- Hvordan håndterer du motstand mot endringer i organisasjonen?
- Hvilke verktøy bruker du for å analysere kvalitetsdata?
- Hvordan sikrer du at forbedringstiltak blir implementert og fulgt opp?
- Hvordan kommuniserer du kvalitetsmål til ulike avdelinger?
- Hva motiverer deg til å jobbe med kvalitetsforbedring?
- Hvordan balanserer du krav til kvalitet med kostnadseffektivitet?
- Hvordan holder du deg oppdatert på nye metoder innen kvalitetsstyring?